Wyjątkowa obsługa klienta

Wyjątkowa obsługa klienta

Obsługa klienta jest kluczowym elementem działalności online. Czy chcesz być na bieżąco z trendami w obsłudze klienta online? Pokażemy Ci najlepsze rynkowe przykłady najnowszych wyników naszych badań, infografiki i posty z blogów.
Ustawodawstwo UE odnośnie internetowego rozstrzygania sporów (2015)
Biała księga: Jak nowe ustawodawstwo wpłynie na sklepy internetowe? Czytaj więcej
Zachowanie klientów internetowych (2014)
Obszerne opracowanie oparte na badaniach Vanson Bourne Czytaj więcej
7 sposobów na zapewnianie wyjątkowej obsługi klienta w przypadku sklepów internetowych
Infografiki dla Światowego Dnia Praw Konsumenta Czytaj więcej
Czy znasz swoje prawa odnośnie dokonywania zakupów online?
20% konsumentów uważa, że ich prawa są identyczne, bez względu na tryb dokonywania zakupów Czytaj więcej
Jak Europejczycy postrzegają zagranicznych sprzedawców internetowych
43% z nich dokonałoby zakupu, jeśli produkt jest unikatowy Czytaj więcej


Narzędzia pozwalające na usprawnienie obsługi klienta
Zadaj pytanie naszemu ekspertowi

Kontakt:
Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.