Entreprises - Comment Puis-je Tester Youstice?

Voir notre vidéo

1) Une fois Youstice installé (Comment installer Youstice) sur votre site web, vous devez vous connecter à votre compte.

 

2) Si vous avez reçu une réclamation de la part d’un de vos clients, vous devez cliquer sur le bouton “répondre”.

3) Indiquez si vous êtes d’accord avec la réclamation.

4) Indiquez si vous êtes d’accord avec la solution proposée. En cas de désaccord, veuillez indiquer votre contre-proposition.

5) Soumettez votre réponse. Si le client n’est pas satisfait, il pourra référer le dossier à un arbitre afin d’obtenir une décision équitable d’un professionnel indépendant des parties.

6) Vous devez maintenant mettre en œuvre l’accord conclu avec le client ou la décision rendue par l’arbitre, afin de conserver la confiance de votre client.

*Youstice collabore régulièrement avec deux sociétés indépendantes afin de s’assurer de la sécurité de l’application.