Una Atención al Consumidor Sobresaliente

Una Atención al Consumidor Sobresaliente

La atención al consumidor es elemento clave de todo negocio en línea. ¿Quieres estar al día con las tendencias en el área de servicio de atención al consumidor online? Aquí tienes las últimas tendencias en el mercado en esta materia presentada a través de nuestras investigaciones, infografías y artículos de blog.
Legislación de la UE sobre la Resolución de Litigios en Línea (2015)
Whitepaper: ¿Qué efecto tendrá la nueva legislación en las tiendas online? Ver más
El comportamiento del comprador en línea (2014)
Un completo estudio basado en la investigación de Vanson Bourne Ver más
7 sugerencias para que la tienda online proporcione una atención excepcional al consumidor
Infografía para el Día Mundial de los Derechos del Consumidor Ver más
¿Conoces tus derechos en línea?
El 20% de los consumidores cree que sus derechos on y off line son idénticos Ver más
¿Qué visión de los e-comerciantes extranjeros tienen los europeos?
El 43% admite que les comprará a ellos si el artículo es único Ver más


Herramientas para la mejor atención al consumidor
Pregunta a nuestro experto

Contacto:
Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.