Hervorragende Kundenbetreuung

Hervorragende Kundenbetreuung

Kundenbetreuung ist das Schlüsselelement des Online-Geschäfts. Möchten Sie mit den Trends in der Online-Kundenbetreuung mithalten? Wir bieten Ihnen die besten Marktbeispiele bezüglich der neuesten Entwicklungen durch unsere Forschung, Infografiken und Blogeinträge an.
EU-Rechtsvorschriften über Online-Streitbeilegung (2015)
Whitepaper: Wie wird die neue Gesetzgebung die E-Shops beeinflussen? Mehr Infos
Online-Käuferverhalten (2014)
Umfassende Studie, basierend auf der Forschung von Vanson Bourne Mehr Infos
7 Möglichkeiten, wie E-Shops hervorragende Kundenbetreuung anbieten können
Infografik zum Weltverbrauchertag Mehr Infos
Kennen Sie Ihre Online-Rechte?
20% der Verbraucher glauben, dass ihre Online- und Offline-Rechte identisch sind Mehr Infos
Wie Europäer ausländische Online-Händler sehen
43% werden von ihnen kaufen, wenn der Artikel einzigartig ist Mehr Infos
Werkzeuge für eine bessere Kundenbetreuung
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