Condiciones de Uso de Youstice

INFORMACIÓN LEGAL

La plataforma y los servicios Youstice son proporcionados por Youstice A.S., una empresa registrada en la República Checa, con sede en Na Pankrác 1683/127, 140 00 Praga 4, República Checa, y número de registro: 242 594 71, y capital registrado de CZK 52.015.000.

Información adicional:

  • - E-mail: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.;
  • - Número de teléfono: +421 905 371 002.

Youstice es una empresa especializada en el desarrollo de plataformas y servicios en línea en el campo de la resolución de litigios en línea.

USO DE YOUSTICE

Youstice es un sistema diseñado para ayudar a sus usuarios a resolver disputas legales de poca cuantía. Sin embargo, no podemos garantizar que todas las disputas gestionadas por Youstice se resuelvan con éxito. POR CONSIGUIENTE, UD. ENTIENDE Y ACEPTA QUE YOUSTICE NO TIENE NINGUNA RESPONSABILIDAD EN RELACIÓN CON LAS DISPUTAS Y, POR LO TANTO, RENUNCIA A CUALQUIER Y TODA RESPONSABILIDAD, INCLUIDAS LAS RECLAMACIONES A LAS QUE NO SE ENCUENTRA NINGUNA SOLUCIÓN. YOUSTICE NO ESTÁ OBLIGADO A PROPORCIONAR UN RESULTADO AL AYUDAR A RESOLVER LAS RECLAMACIONES A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA YOUSTICE.

Usted acepta que Youstice puede negarse a resolver algunas reclamaciones a través de su plataforma por las siguientes razones:

  • - La demanda es abusiva o totalmente infundada;
  • - La reclamación ha sido anteriormente examinada o está siendo actualmente examinada por otro proveedor de resolución alternativa de disputas (RAD) o por tribunales comunes;
  • - El valor de la demanda es inferior o superior a los límites financieros predeterminados (en su caso);
  • - El consumidor no ha presentado su reclamación a otro proveedor de servicios RAD dentro del plazo establecido (si lo hubiese); o
  • - El examen de dicha reclamación interferiría seriamente con el funcionamiento efectivo del proveedor de servicios de RAD.

ELEGIBILIDAD

Nuestro sistema Youstice está concebido exclusivamente para personas mayores de 18 años de edad. Queda expresamente prohibido el acceso o uso de Youstice a cualquier persona menor de 18 años. Al acceder o usar Youstice, confirma que es mayor de 18 años de edad.

Usted también declara que:

  • - Conoce los requisitos relacionados con el uso de la plataforma,
  • - Ha leído y está de acuerdo con las Condiciones de Uso que rigen el uso de la plataforma, es decir, estas Condiciones de Uso, su Política de Privacidad y las Reglas para la Resolución de Disputas en línea (Reglas RDL);
  • - Tiene todas las habilidades necesarias para el acceso y el uso de la plataforma de acuerdo con las Condiciones de Uso prescritas; y
  • - Está de acuerdo que la aceptación del Acuerdo de forma electrónica, tiene la misma fuerza probatoria entre las partes que una comunicación escrita en papel.

Antes de acceder a la plataforma, es necesario tener:

  • - Una conexión a Internet de alta velocidad (min 1 Mbps);
  • - Un router (independiente o en una caja) con conexión Ethernet;
  • - Un ordenador y/o una tableta o un teléfono móvil; y
  • - Una dirección de correo electrónico.

OBLIGATORIEDAD

Estas Condiciones de Uso son vinculantes al aceptarlas durante su registro en Youstice. En todos los casos, se considera que ha leído y aceptado estas Condiciones de Uso en la fecha de su primer uso de la plataforma Youstice.

ACCESO A LA PLATAFORMA

El uso de la plataforma requiere que el usuario pueda acceder a ella a través de Internet. El usuario es el único responsable de la custodia y la confidencialidad de su contraseña y las consecuencias de su divulgación a cualquier persona. Cualquier uso de la plataforma que se haga a través de la contraseña asignada por el usuario se asume que proviene exclusivamente del usuario.

ESPECIFICACIONES TÉCNICAS

Youstice se esfuerza por ofrecer un servicio de calidad, y permite a los usuarios utilizar los medios de comunicación a su disposición en las mejores condiciones posibles. Debido a la naturaleza y complejidad de la red de Internet y, en particular, su rendimiento técnico y los tiempos de respuesta para asesorar, consultar, o transferir información, Youstice hace sus esfuerzos razonables, de acuerdo con el estado actual de la técnica, para permitir el acceso y el uso de la plataforma. Youstice no puede, como una cuestión de hecho, asegurar la disponibilidad o accesibilidad absoluto a la plataforma que permite el acceso al servicio. Youstice no se hace responsable por daños y perjuicios de cualquier naturaleza que puedan deberse a los cambios y / o falta de disponibilidad temporal o cierre definitivo de la totalidad o parte del sitio o de la plataforma.

DESCARGO DE RESPONSABILIDAD

LA PÁGINA WEB DE YOUSTICE, SU PLATAFORMA Y SUS SERVICIOS SE OFRECEN “TAL CUAL”, ES DECIR, SIN GARANTÍA DE NINGÚN TIPO, EXPRESA O IMPLÍCITA. YOUSTICE NO GARANTIZA QUE LA PÁGINA WEB, LA PLATAFORMA O LOS SERVICIOS DE YOUSTICE, SATISFAGAN SUS REQUISITOS O ESTÉN DISPONIBLES DE FORMA ININTERRUMPIDA, SEGURA O LIBRE DE ERRORES.

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

USTED RECONOCE Y ACEPTA QUE, EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, ACEPTA TODO EL RIESGO QUE SE DESPRENDA DE SU ACCESO Y USO DE LA PÁGINA WEB, LA PLATAFORMA Y LOS SERVICIOS DE YOUSTICE. BAJO NINGUNA CIRCUSTANCIA LA MÁXIMA RESPONSABILIDAD DE YOUSTICE, QUE SE DESPRENDA DE, O EN RELACIÓN CON ESTAS CONDICIONES, O QUE SURJA DEL USO O INCAPACIDAD DE USAR LA PÁGINA WEB, LA PLATAFORMA O LOS SERVICIOS DE YOUSTICE, PODRÁ EXCEDER LAS CANTIDADES QUE USTED HAYA PAGADO A YOUSTICE POR SU USO DE LA PÁGINA WEB, LA PLATAFORMA O LOS SERVICIOS DE YOUSTICE EN EL PERÍODO DE DOCE 12 MESES ANTES DE LA RECLAMACIÓN QUE DA LUGAR A LA RESPONSABILIDAD EN CUESTIÓN, SI USTED HA EFECUADO ALGÚN PAGO A YOUSTICE; O, SI USTED NO HA EFECTUADO NINGÚN PAGO A YOUSTICE, CIEN DÓLARES ($100), SEGÚN CORRESPONDA.

Usted se compromete a utilizar nuestra plataforma Youstice y toda la información a la que pueda tener acceso, de acuerdo con el orden público, la moral y los derechos de terceros.

Usted se compromete a no perturbar el uso de la plataforma por parte de otros usuarios, no acceder a las cuentas de usuario de terceros, y no acceder a partes del sitio de acceso limitado.

Youstice no se hace responsable por cualquier mal funcionamiento de la plataforma en caso de fuerza mayor.

PROPIEDAD INTELECTUAL

Toda la propiedad intelectual contenida en Youstice, ya sea en relación a la propiedad literaria y artística, la propiedad industrial o conocimientos técnicos, son y permanecen propiedad única y exclusiva de Youstice. Queda prohibida toda reproducción y/o representación total o parcial de cualquiera de estos elementos sin la autorización previa por escrito de Youstice. Se le prohíbe cualquier otro acto que pueda infringir directa o indirectamente los derechos de propiedad intelectual de Youstice.

RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

Usted tiene el derecho de retirarse del proceso de resolución de conflictos a través de la plataforma Youstice en cualquier momento si no está satisfecho con la conducta o funcionamiento del procedimiento. Además, Ud. tiene el derecho a rechazar la solución propuesta, de conformidad con las Reglas RDL de Youstice. El uso de la plataforma no excluye la posibilidad de que las partes vayan a los tribunales comunes, y Ud. acepta y entiende que la solución propuesta a través de la plataforma Youstice podría ser diferente de la decisión de un tribunal que aplique disposiciones legales.

EXACTITUD DE LA INFORMACIÓN

Usted garantiza que toda la información proporcionada a Youstice durante la vigencia del acuerdo presente, incluyendo, pero no limitada a la información sobre Ud., y/o sus expedientes, es completa y exacta. Usted se compromete a informar a Youstice de inmediato sobre cualquier cambio o actualización de dicha información.

TERMINACIÓN Y CANCELACIÓN DE LA CUENTA

Si Ud. incumple alguna de estas Condiciones de Uso, Youstice tendrá el derecho de suspender o cancelar su cuenta a su única discreción, y sin avisarle a Ud. Previamente, si considera que hay un riesgo de uso indebido de materiales, comportamiento fraudulento u otra actividad ilícita conectada con, o relacionada con su uso de Youstice.

Ud. puede cancelar su en cualquier momento haciendo clic en el enlace “Cancelar cuenta” que se encuentra en su Perfil, después de lo cual recibirá un mensaje automatizada de verificación Sólo tiene que confirmarlo, y los servicios que le proporciona Youstice se cancelarán inmediatamente. También nos puede enviar un correo electrónico a Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo..

CAMBIOS A ESTAS CONDICIONES DE USO

Si decidimos efectuar cualquier tipo de cambios a estas Condiciones de Uso, las publicaremos en nuestra página de inicio y otros lugares que consideremos adecuados.

Si Ud. es un usuario registrado en Youstice, le notificaremos también de nuestra intención y le informaremos acerca de todos los cambios efectuados por correo electrónico con 30 días de antelación de la fecha de vigencia de dichos cambios. Al usar Youstice por primera vez después de que las modificaciones que se le han notificado entren en vigor, Ud. acepta y está de acuerdo con el nuevo texto de las Condiciones de Uso modificadas de Youstice. Se le notificará sobre su aceptación de las Condiciones de Uso modificados de Youstice por correo electrónico.

LEY VIGENTE

Las Condiciones de Uso se regirán por la Legislación Inglesa.

CÓMO PONERSE EN CONTACTO CON YOUSTICE

Si tiene alguna duda sobre estas Condiciones de Uso, por favor, póngase en contacto con Youstice en esta dirección: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.