Sobre Youstice

Youstice es una aplicación web premiada que ayuda a resolver las reclamaciones de los consumidores y ayuda a que las compras se realizen sin problemas. Las empresas que utilizan Youstice pueden comunicarse sin problemas y manejar las reclamaciones de consumidores en cuestión de minutos. De manera similar, los consumidores descontentos pueden obtener una rápida asistencia de sus problemas para ahorrar tiempo de sus reclamaciones. En sólo pocos clics ambas partes pueden comunicarse y negociar directamente, para lo que sea el problema resuelto – definitivamente. La aplicación se lanzó durante el verano de 2014 y está diponible aquí.

Conoce a Nuestro Comité Asesor

Byung-Jun Lee

Byung-Jun Lee es catedrático de la Universidad Hankuk de Estudios Internacionales en Seoul, Corea. Es miembro del Comité de Revisión de la Ley, así como el Representante de Corea en la CNUDMI, el órgano jurisdiccional de las Naciones Unidas en el campo del Derecho Mercantil Internacional. Se especializa en comercio electrónico transfronterizo y en temas de resolución de disputas en línea.
Esther Dyson es inversionista ángel líder, filántropo y comentarista. Fue la Fundadora de ICANN (la Corporación de Internet para la Asignación de Nombres y Números) y su Presidente entre 1998-2000. Esther es también periodista y analista de tecnología de Wall Street. Escribió el boletín de Release10 durante 25 años, y gestionó la Conferencia Anual de Tecnología de PC Forum por su empresa EDventure Holdings. Actualmente, es inversionista activa en una variedad de start-ups y fundadora de HICCup.co, una empresa sin fines de lucro enfocada en la producción de salud.
A Ethan Katsh se le conoce a menudo como el "Padre de RDL". Es el director del Centro Nacional de Tecnología y Resolución de Conflictos de la Universidad de Massachusetts. También se ha desempeñado como asesor principal de la Oficina de Servicios de la Información del Gobierno de los Estados Unidos. A lo largo de los años ha participado como líder en una serie de actividades relacionadas con la resolución de conflictos por Internet.
Julia Hornle es Profesora de Derecho del Internet en el Queen Mary College de la Universidad de Londres. Es experta líder en Europa en Derecho del Internet, centrándose en temas regulatorios, protección del consumidor, jurisdicción, y resolución de conflictos en línea. Igualmente, Julia es la Directora de Programas de CCLS y miembro de la Junta de ATVOD (Authority for Television on Demand), cuerpo regulador independiente de la televisión interactiva.
Leah Wing es profesora en el área de resolución de disputas en la Universidad de Massachusetts/Amherst. Es mediadora y formadora con casi 30 años de experiencia, habiendo trabajado hasta la fecha en más de 100 instituciones educativas. Leah también co-dirige el Centro Nacional de Tecnología y Resolución de Conflictos.
Pablo es Profesor Titular en la Facultad de Derecho de la Universidad de Leicester, en el Reino Unido, donde dirige la investigación en el ámbito de la ley del consumidor, derecho procesal civil, RAD, y Resolución de Disputas en Línea (RDL). Su tesis doctoral se centró en la RDL y fue publicada por Routledge en 2010. Actualmente Pablo está escribiendo otra monografía para Cambridge University Press sobre el tema de la compensación extrajudicial del consumidor.
El profesor Yang ha dedicado su carrera a enseñar en la Escuela Empresarial de la Universidad de Ciencia y Tecnología de Shanghái. Sus principales áreas de investigación incluyen el comercio electrónico, las políticas y las leyes del comercio electrónico, así como la tecnología de marketing y del comercio electrónico en línea. Ha presidido el Proyecto de la Fundación Nacional de Ciencias Naturales y Sociales, y el Proyecto de la Fundación Nacional de Ciencias Sociales.
Yoshi Hayakawa es Profesor de Derecho en la Universidad Rikkyo, Japón. Se especializa en arbitraje comercial internacional, y en derecho comercial internacional y en la resolución de disputas en línea. Ha actuado como árbitro en más de cuarenta casos, y como abogado en múltiples casos judiciales o de arbitraje transfronterizos.